Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Это политика конфиденциальности ASOGEN, которая распространяется на все веб-сайты и услуги ASOGEN. Данная политика конфиденциальности ASOGEN предназначена для всех пользователей веб-сайтов и услуг ASOGEN ('пользователь'). Вся личная информация, которую ASOGEN собирает через пользователей при использовании веб-сайтов и услуг, которую пользователи добровольно предоставляют и предоставляют в ходе всех деловых отношений, будет обрабатываться ASOGEN в соответствии с применимыми положениями законодательства о защите данных.
ASOGEN сохраняет и использует данные для предотвращения и борьбы с мошенничеством и злоупотреблениями на веб-сайтах и сервисах ASOGEN, а также для предоставления услуг, адаптированных для наших пользователей. Все подробности изложены в данной политике конфиденциальности.
2. Применение политики конфиденциальности
Наш сайт может содержать ссылки на другие сайты. Мы хотели бы отметить, что настоящая Политика конфиденциальности применяется исключительно к нашему сайту. Мы не имеем возможности влиять на практику других провайдеров в отношении защиты данных и не проводим никаких проверок на предмет соблюдения ими соответствующего законодательства.
Будьте осторожны, покидая наш сайт, и мы рекомендуем вам всегда предварительно читать политику конфиденциальности всех сайтов, на которые вы переходите, особенно тех, которые собирают личную информацию.
3. Личная информация пользователя
ASOGEN собирает, обрабатывает и хранит личную информацию пользователя, которую пользователь добровольно предоставляет через формы на сайте, в сервисах или в других местах, управляемых ASOGEN, в электронной или любой другой форме связи. Чтобы зарегистрироваться для использования веб-сайтов или услуг ASOGEN, пользователь должен предоставить определенную личную информацию. К ним относятся, в частности, имя и адрес электронной почты.
4. Хранение информации
Данные об использовании:
Когда пользователь пользуется веб-сайтами или услугами ASOGEN, ASOGEN автоматически сохраняет с помощью cookies доменное имя и/или IP-адрес компьютера, используемого для связи с ASOGEN, а также дату, продолжительность посещения веб-сайта или услуги ASOGEN, страницы, к которым обращался пользователь, и используемый браузер.
Адрес электронной почты:
ASOGEN хранит адреса электронной почты своих пользователей, если они предоставлены. Пользователи либо добровольно предоставляют свой адрес электронной почты через контактную форму, либо предоставляют его в ходе прямого общения с ASOGEN.
Информация через коммуникацию:
ASOGEN сохраняет историю общения, когда пользователь подает заявку в службу поддержки ASOGEN, а также информацию, предоставленную пользователем в ходе общения (например, адрес электронной почты). ASOGEN делает это для того, чтобы как можно лучше ответить на запрос пользователя. Мы не передаем эту информацию третьим лицам.
5. Использование личной информации
Оптимизация сервиса:
ASOGEN собирает, обрабатывает и хранит личную информацию пользователей, если видит для этого законную деловую цель. Выражаясь иначе, ASOGEN собирает, обрабатывает и хранит данные пользователей, чтобы лучше понять пользователей своих сайтов и услуг и, следовательно, предложить им более качественные услуги. Например, ASOGEN может не только использовать хранимую информацию для непосредственной обработки заключенного с пользователем соглашения (например, использование услуг, создание счетов, использование поддержки клиентов), но и использовать ее для выявления неисправностей и/или неправильного использования веб-сайтов и услуг ASOGEN.
Выставление счетов за услуги:
В той мере, в какой это необходимо для выставления счетов, ASOGEN имеет право передавать данные пользователя поставщику услуг, ответственному за обработку платежей. ASOGEN также имеет право предоставлять данные пользователя третьим лицам, уполномоченным взыскивать задолженность, в той мере, в какой эта информация необходима или полезна для взыскания задолженности. При сотрудничестве с третьими лицами для оказания этих услуг ASOGEN обязуется соблюдать действующие законы о защите данных и гарантировать достаточную защиту данных.
Адрес электронной почты:
Адреса электронной почты, полученные через форму предложения ASOGEN или полученные непосредственно от пользователя, могут быть использованы ASOGEN для отправки пользователю информационных бюллетеней и информации о предложениях ASOGEN. Пользователь может отозвать данное согласие путем возражения в любое время по электронной почте на безвозмездной основе. Пользователь будет иметь возможность в каждой информации и рассылке, отправляемой ASOGEN, отказаться от подписки или отправить уведомление об отказе по почте.
Если пользователь добровольно делится личной информацией по запросу ASOGEN, то ASOGEN будет использовать эту информацию с его согласия, чтобы пользователь получал персонализированные специальные предложения.
6. Совместное использование личной информации
Данные пользователя:
Персональные данные пользователя используются исключительно ASOGEN. Они не передаются третьим лицам. Информация, полученная третьими лицами о поведении пользователя, принимается только без возможности отнести ее к конкретному лицу.
Личная информация:
ASOGEN будет использовать и, при необходимости, передавать личную информацию в ходе предотвращения и обнаружения мошенничества. ASOGEN не будет предоставлять третьим лицам адреса электронной почты или информацию, полученную при общении со службой поддержки клиентов, а также другую информацию, добровольно предоставленную ASOGEN.
7. Изменение или удаление личной информации
Пользователь может изменить или удалить свою личную информацию в любое время. Пользователь также может связаться с ASOGEN, если он хочет, чтобы ASOGEN изменил или прекратил использование его информации. ASOGEN изменит или удалит информацию пользователя как можно быстрее. Однако ASOGEN отмечает, что из-за технических и организационных ограничений возможно, что некоторые текущие меры или те, которые еще не начались, могут продолжать осуществляться после того, как в ASOGEN был подан запрос на удаление информации.
8. Изменения в Политике конфиденциальности
Соблюдая действующие законы о защите данных, ASOGEN оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности. Поэтому ASOGEN рекомендует регулярно информировать себя о текущей политике конфиденциальности, изложенной здесь. В случае, если ASOGEN намерена использовать личную информацию пользователя в большем масштабе, чем это было до сих пор, ASOGEN сообщит об этом заранее.
9. Поддержка и контакт
По любым вопросам, касающимся Политики конфиденциальности или другим вопросам, пожалуйста, свяжитесь с нами. При обращении к нам мы сохраняем запись этой переписки и собираем ваш адрес электронной почты и другую информацию по этому вопросу, как указано выше. Это происходит только в архивных целях, а также для дальнейшей переписки и оптимизации нашего сайта и услуг. Ваш адрес электронной почты не будет использоваться, передаваться или продаваться.
10. Возврат платежей
Возврат платежей допускается. Все случаи должны быть обсуждены исключительно. Вы можете связаться со службой поддержки и объяснить свою проблему, после чего мы предоставим вам возврат средств или надлежащее решение.
Мы оставляем за собой право вычесть деньги с вашего баланса, если было совершено мошенничество и мы подозреваем, что вы нанесли ущерб нашему Сервису.